ESTAMOS COMPROMETIDOS A PROTEGER LA PRIVACIDAD Y LOS DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES Y USUARIOS DEL SITIO WEB, POR LO QUE, HEMOS ELABORADO ESTA POLÍTICA Y LAS PRÁCTICAS AQUÍ DESCRITAS. EN ESTA POLÍTICA, EXPLICAMOS CÓMO SE RECOGEN Y TRATAN SUS DATOS PERSONALES, POR LO QUE, RECOMENDAMOS SU LECTURA.

1.  IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS. 

Entidad: Renata Neves Caetano (a continuación denominada “Caetana Jewelry”)

NIF: 270236759

Dirección: Rua Direita, nº 132 B, 3810-347 Aveiro (Portugal)

Contacto telefónico: +351 912 969 715

Email: info@caetanajewelry.com

2. ¿DE QUÉ TRATA ESTA POLÍTICA?
   1. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y tratamos los datos personales que son necesarios para la prestación de servicios disponibles a través del sitio web, describiendo las prácticas adoptadas a tal efecto.
3. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
   1. Los datos personales son toda la información relativa a una persona que la identifica, o la hace identificable, independientemente de la naturaleza y soporte de la información, incluyendo el sonido y la imagen de la persona.
   2. Por identificable, se debe entender una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, especialmente por referencia a un número de identificación o a otros elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
4. ¿CÓMO VAMOS A UTILIZAR SUS DATOS PERSONALES?
   1. Las operaciones de tratamiento de datos personales que realizamos son una herramienta esencial para su satisfacción y para la actividad de Caetana Jewelry y se realizan de acuerdo con la legislación aplicable y conforme a las mejores prácticas.
   2. Sus datos personales no serán reutilizados para otros fines que no sean previamente identificados o que no tengan ninguna relación con aquellas finalidades para las cuales fueron inicialmente recopilados
5. ¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES, FUNDAMENTOS Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS RECOGIDOS?
   1. Los datos personales que tratamos tienen fundamentos específicos, según las finalidades a las que se destinan, y serán conservados por el tiempo necesario a las finalidades respectivas, conforme listado en esta Política de Privacidad
   2. Los datos personales recopilados son solo aquellos necesarios y adecuados a las finalidades indicadas.
   3. En la siguiente tabla puede visualizar cuáles son las finalidades de tratamiento y datos recogidos para las mismas, los fundamentos respectivos y los plazos o criterios de conservación de datos:

5. 4. Si la ley establece un período específico u obligatorio, ese será el período de conservación de los datos. En todos los demás casos, los datos personales serán conservados, como máximo, durante los períodos mencionados anteriormente, períodos que Caetana Jewelry considera suficientes para cumplir con las finalidades.
   5. Al finalizar el período de conservación, todos los datos personales recopilados serán eliminados.
6. NEWSLETTERS E OUTRAS COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E/OU PROMOCIONAIS.
   1. NEWSLETTERS Y OTRAS COMUNICACIONES COMERCIALES Y/O PROMOCIONALES.
      1. Podremos enviar newsletters, comunicaciones comerciales y/o promocionales relacionadas con Caetana Jewelry siempre que el usuario otorgue su consentimiento previo e informado para este propósito, marcando las checkboxes previstas en el sitio para este efecto.
      2. El usuario podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, a través de la opción prevista para este efecto en el pie de página de las comunicaciones enviadas por correo electrónico (unsubscribe) o mediante comunicación escrita dirigida a Caetana Jewelry, utilizando los contactos indicados en el apartado relativo al ejercicio de derechos. La retirada del consentimiento no afecta el tratamiento realizado antes de la misma.
      3. Lo previsto en el punto anterior no impide que Caetana Jewelry, siempre que haya obtenido de sus clientes, conforme a la legislación de Protección de Datos Personales, la dirección de correo electrónico correspondiente en el contexto de la venta de un producto o servicio, pueda utilizarla para fines de marketing directo de sus propios productos o servicios análogos a los transaccionados, siempre que garantice a dichos clientes, de manera clara y explícita, la posibilidad de oponerse, de forma gratuita y sencilla, en cada mensaje de este tipo de comunicaciones, por ejemplo, mediante la opción de unsubscribe / cancelar suscripción, incluida en el pie de los correos electrónicos.
   2. ¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
      1. Recogemos sus datos personales a través de los formularios presentes en el sitio web, así como también mediante el sitio web y la comunicación que este establece con su dispositivo y los mensajes de correo electrónico que nos envía.
      2. Sus datos personales se recogen de su dispositivo de la siguiente manera:
   1. 1. Cuando completa los formularios de contacto, compra o registro de cliente presentes en el sitio web;
      2. A través de su navegador;
      3. A través de cookies;
      4. Dirección IP.
   7. 3. Caetana Jewelry asume el compromiso de tratar sus datos conforme a la ley y de forma legítima.
      4. Caetana Jewelry no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros, excepto en los casos claramente identificados en esta Política de Privacidad (ver el Punto 12 para más información).
   8. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
      1. Las cookies son pequeños archivos de información que ayudan a identificar su navegador y que pueden almacenar información, por ejemplo, configuraciones y preferencias del Usuario.
      2. Con su consentimiento, Caetana Jewelry almacenará cookies en su dispositivo para personalizar y facilitar al máximo la navegación, así como para resolver problemas, realizar estadísticas, garantizar la calidad y monitorear la seguridad del sistema.
      3. Para saber más sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.
   9. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
      1. Sus datos personales se mantienen seguros mediante la adopción de diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, que garantizan que solo tienen acceso a los datos personales aquellos Colaboradores que deben acceder a ellos, de acuerdo con la necesidad de acceso y las normas establecidas para tal fin.
      2. Para proteger sus datos personales, solo recurrimos a proveedores de centros de datos que nos ofrezcan medidas de seguridad adecuadas y documentadas, garantizando que sus datos personales se almacenan en servidores mantenidos en entornos controlados con accesos limitados.
   10. Los datos personales se mantienen en servidores seguros junto a los Servicios de Informática e Internet Unipessoal Lda., en adelante, "Almouroltec" con NIPC 502.665.696, que nos ofrece las garantías de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales contra su difusión, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito..
        
   11. De igual manera, cuando navega en el sitio web, protegemos sus datos con criptografía mediante el uso de un certificado de seguridad – SSL, y su palabra clave se almacena utilizando un hash unidireccional, es decir, no puede ser recuperada (o divulgada) por ninguna persona, incluida la Caetana Jewelry, solo puede ser restablecida.
   12. Aunque tomemos las precauciones que consideramos adecuadas para proteger los datos personales que nos proporciona y recolectamos, es importante ser consciente de que ningún sistema de seguridad es impenetrable.
   13. Así, debe tomar ciertas precauciones, como por ejemplo, debe mantener su contraseña en secreto y no divulgarla a ninguna otra persona; si cree que su contraseña ha sido utilizada indebidamente, debe informarnos de inmediato; también debe tener cuidado de iniciar y terminar la sesión siempre que cierre el navegador.
   14. CUÁLES SON SUS DERECHOS.
       1. Antes de explicar cómo puede ejercer sus derechos, le informamos cuáles son:
   1. Acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;
   2. Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;
   3. Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique um dos motivos elencados na legislação, nomeadamente quando:
      1. Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
      2. Retirar o consentimento em que se baseia o tratamento dos dados e não existir outro fundamento jurídico para o tratamento;
      3. Se opuser ao tratamento e não existirem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o mesmo;
      4. Os dados pessoais foram tratados ilicitamente;
      5. Os dados pessoais têm de ser apagados para o cumprimento de uma obrigação jurídica;
      6. Os dados pessoais foram recolhidos no contexto da oferta de serviços da sociedade da informação.

   En su área reservada tiene la opción de borrar su cuenta. Al seleccionar esta opción, sus datos de facturación y otros necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales serán conservados por los plazos establecidos.

   4. Limitación del tratamiento: el derecho de obtener la limitación del tratamiento si se aplica una de las situaciones listadas en la legislación, en particular cuando:
      1. Se impugna la exactitud de los datos personales;
      2. El tratamiento sea ilícito y el titular de los datos se oponga a la eliminación de los datos personales y, en su lugar, solicite la limitación de su uso;
      3. El responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para fines de tratamiento, pero dichos datos sean requeridos por el titular para la declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
      4. Si el titular de los datos ha opuesto al tratamiento basado en decisiones individuales automatizadas.
   5. Oposición: el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan;
   6. Portabilidad: el derecho de recibir los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, y el derecho de transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable a quien los datos personales fueron proporcionados pueda impedirlo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o contrato, o cuando se realice mediante medios automatizados. En su área reservada tiene la opción de descargar un archivo en formato JSON que contiene toda su información.
      2. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Portugal, la Comisión Nacional de Protección de Datos en www.cnpd.pt).
      3. Además de los derechos descritos anteriormente, siempre que el fundamento para el tratamiento de datos sea el consentimiento, el Usuario tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello invalide el tratamiento de los datos realizado hasta ese momento.
   11. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?
       1. A través de contacto escrito para las siguientes direcciones:
          1. Por email: info@caetanajewelry.com
          2. Por vía postal: Rua Direita, nº 132 B, 3810-347 Aveiro (Portugal)
       2. Si solicita la eliminación de algunos de sus datos personales o de todos ellos, algunos de los servicios solicitados podrían no ser prestados y Caetana Jewelry solo conservará los datos personales necesarios para cumplir con las obligaciones legales a las que está vinculada.
   12. ¿CUÁNDO COMUNICAMOS DATOS A TERCEROS?
       1. Caetana Jewelry podrá recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios, a nivel de mantenimiento, soporte técnico, marketing y facturación, pudiendo estos tener acceso a algunos de los datos personales, en particular, los datos necesarios para los fines contratados.
       2. Sus datos podrán ser transmitidos a empresas transportistas, con el fin de asegurar la entrega del pedido realizado al cliente.
       3. Caetana Jewelry asegura que las entidades que tengan acceso a los datos son confiables y ofrecen garantías de protección elevadas, nunca se les transmitirá datos más allá de lo necesario para la prestación del servicio contratado, permaneciendo, sin embargo, Caetana Jewelry como responsable de los datos personales proporcionados.
       4. Por ejemplo, para la gestión del centro de datos, Caetana Jewelry recurre a los servicios de Critec, lda | 507596641.
       5. Caetana Jewelry también podrá transmitir datos a terceros en el ámbito de investigaciones, encuestas y procesos judiciales y/o administrativos o de naturaleza similar, siempre que se ordene debidamente por una orden judicial en ese sentido.
   13. WEBSITES DE TERCEROS.
       1. El sitio web podrá contener enlaces a otros sitios web que podrán recopilar y tratar sus datos personales y, dicho tratamiento es de exclusiva responsabilidad de los propietarios de dichos sitios web, no teniendo Caetana Jewelry ninguna responsabilidad sobre sus políticas y/o prácticas.
       2. Ejemplo de estos terceros son Facebook, Instagram o TikTok a través de los botones que están presentes en el sitio web.
   14. TRANSFERENCIAS DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA.
       1. Sus datos serán tratados por nosotros dentro del Espacio Económico Europeo.
       2. En caso de que puedan ocurrir transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, Caetana Jewelry tomará los esfuerzos necesarios para adoptar las garantías adecuadas para que se realicen conforme a la legislación aplicable.
   15. LOS MENORES.
       1. El sitio web no está dirigido a menores de 18 años, por lo que solicitamos que estos menores no nos proporcionen datos personales a través del sitio web, aplicación, redes sociales o correos electrónicos.
   16. DATOS PERSONALES SENSIBLES.
       1. Caetana Jewelry agradece que no nos envíe ni nos dé a conocer ningún dato personal sensible, es decir, información que revele la raza o etnia, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética, biométrica, datos relativos a la salud o vida sexual de una persona natural o su orientación sexual.
       2. En caso de que aún así nos envíe o nos dé a conocer esas categorías de datos personales, estos serán inmediatamente eliminados.
   17. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
       1. Caetana Jewelry se reserva el derecho de ajustar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, siendo dichos cambios publicitados.
       2. Caetana Jewelry recomienda a los usuarios que interactúan con el sitio web visitar esta Política de Privacidad con regularidad, para mantenerse informados de los cambios realizados.
   18. NUESTROS DETALLES DE CONTACTO.
       1. Si tiene alguna duda o pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, por favor contáctenos por escrito a través del email info@caetanajewelry.com.
   19. FORMULARIO DE COMPRA: 

   1. Renata Neves Caetano (en adelante “Caetana Jewelry”), con dirección en Rua Direita, nº 132 B, 3810-347 Aveiro (Portugal) y NIF 270236759, es la responsable del tratamiento de datos.

   2. Los datos recopilados para el procesamiento de su compra en línea serán utilizados para procesar la misma y proceder a la correspondiente facturación, con base en diligencias precontractuales, ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales de Caetana Jewelry, siendo conservados por el período necesario para la ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

   3. Los datos marcados con * son obligatorios para poder confirmar su compra, por lo que sin estos no podremos realizar su pedido.

   4. Los datos en cuestión no serán utilizados para ningún otro propósito sin ser informado previamente y, cuando sea necesario, con su consentimiento previo y expreso.

   5. Caetana Jewelry podrá comunicar los datos personales identificados a sus prestadores de servicios (subcontratistas) que le presten servicios dentro de las finalidades descritas.

   6. Cuando nos envíe sus datos personales, estos serán protegidos mediante protocolos de seguridad adecuados para las comunicaciones vía internet y conservados en un servidor seguro y de acceso condicionado.

   7. Podrá ejercer sus derechos previstos en la legislación (acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, portabilidad) mediante contacto escrito al siguiente email info@caetanajewelry.com, sin perjuicio del derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente (www.cnpd.pt).

   8. Sepa más sobre cómo se tratarán sus datos AQUÍ o a través del email info@caetanajewelry.com.

   20. FORMULARIO DE CONTACTO. 

   1. Renata Neves Caetano (en adelante “Caetana Jewelry”), con dirección en Rua Direita, nº 132 B, 3810-347 Aveiro (Portugal) y NIF 270236759, es la responsable del tratamiento de datos.
   2. Los datos recopilados serán utilizados para analizar y responder a su solicitud de contacto, soporte al cliente y solicitudes de información, con base en su consentimiento, y serán conservados por el período que se considere necesario para la prosecución de esta finalidad.
   3. Su nombre, email, contacto telefónico y mensaje son obligatorios para poder contactar con usted.
   4. Los datos en cuestión no serán utilizados para ningún otro propósito sin ser informado previamente y, cuando sea necesario, con su consentimiento previo y expreso.
   5. Caetana Jewelry podrá comunicar los datos personales identificados a sus prestadores de servicios para cumplimiento de la finalidad descrita.
   6. Cuando nos envíe sus datos personales, estos serán protegidos mediante protocolos de seguridad adecuados para las comunicaciones vía internet y conservados en un servidor seguro y de acceso condicionado.
   7. Podrá ejercer sus derechos previstos en la legislación (acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, portabilidad) mediante contacto escrito al siguiente email info@caetanajewelry.com, sin perjuicio del derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente (www.cnpd.pt).
   8. Para retirar su consentimiento relativo a este tipo de comunicaciones, podrá enviarnos un email al la dirección presentada arriba.
   9. Sepa más sobre la forma en que sus datos serán tratados AQUÍ o a través del email info@caetanajewelry.com..

   21. FORMULARIO DE CREACIÓN DE CUENTA.

   1. Renata Neves Caetano (en adelante “Caetana Jewelry”), con domicilio en la Rua Direita, nº 132 B, 3810-347 Aveiro (Portugal) y NIF 270236759, es la responsable del tratamiento de datos.
   2. Los datos recogidos serán utilizados para proceder a su registro como cliente en el sitio web de Caetana Jewelry, con base en diligencias precontractuales y ejecución del contrato para el uso del área reservada y disfrute de sus respectivas funcionalidades, siendo conservados por el período en el que esté registrado como cliente y desee continuar utilizando los servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso.
   3. Los datos personales marcados con * son obligatorios para poder proceder a su registro como cliente, por lo que sin estos no podremos realizar su solicitud.
   4. En el área de cliente, podrá además completar sus datos de cliente (datos identificativos, de contacto y direcciones de envío y facturación completas), los cuales serán conservados por el período en el que esté registrado como cliente y desee seguir utilizando los servicios del sitio web y hasta 1 año después del último acceso.
   5. Cuando nos envíe sus datos personales, estos serán protegidos mediante protocolos de seguridad adecuados a las comunicaciones a través de internet y conservados en un servidor seguro y con acceso restringido.
   6. Podrá ejercer sus derechos previstos en la legislación (acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, portabilidad) mediante contacto escrito a través del siguiente correo electrónico info@caetanajewelry.com, sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.cnpd.pt).
   7. **Caetana Jewelry** podrá comunicar los datos personales recogidos a sus prestadores de servicios (subcontratistas) que les presten servicios en el ámbito de la finalidad descrita.
   8. Sepa más sobre cómo se tratarán sus datos AQUI o a través del correo electrónico info@caetanajewelry.com.

   22. FORMULARIO DE NEWSLETTER.

   1. Renata Neves Caetano (en adelante “Caetana Jewelry”), con domicilio en la Rua Direita, nº 132 B, 3810-347 Aveiro (Portugal) y NIF 270236759, es la responsable del tratamiento de datos.
   2. Los datos recogidos serán utilizados para enviar nuestra newsletter y/o otras comunicaciones promocionales que puedan ser de su interés, siendo conservados hasta que retire su consentimiento o realice el opt-out (unsubscribe) de este tipo de comunicaciones.
   3. Su correo electrónico es obligatorio para poder proceder a su registro en la newsletter, por lo que sin este no podremos realizar su solicitud.
   4. **Caetana Jewelry** podrá comunicar los datos personales identificados a sus prestadores de servicios para cumplir con la finalidad descrita (como prestadores de servicios de marketing).
   5. Cuando nos envíe sus datos personales, estos serán protegidos mediante protocolos de seguridad adecuados a las comunicaciones a través de internet y conservados en un servidor seguro y con acceso restringido.
   6. Podrá ejercer sus derechos previstos en la legislación (acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, portabilidad) mediante contacto escrito al siguiente correo electrónico info@caetanajewelry.com, sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.cnpd.pt). También podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello invalide el tratamiento realizado previamente.
   7. Para retirar su consentimiento relativo a este tipo de comunicaciones, podrá enviarnos un correo electrónico a la dirección mencionada anteriormente o hacer clic en la opción “unsubscribe” que se encuentra en el pie de los correos electrónicos enviados por nosotros.
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